Aufgrund der veränderten Kunden- und Marktbedürfnisse transformiert sich bestens etablierte Marke und Firma «Rohr AG Reinigungen» - sie heisst neu «Rohr AG». Wie René Rohr, VR-Präsident und Christoph Ackermann, Geschäftsführer, in ihrem Schreiben informieren, sei dieser Schritt überfällig gewesen, da anstelle der reinen Reinigungs-Dienstleistungen immer mehr integrale Lösungen gefragt seien. Abgesehen davon entstünden im Zuge der technologischen Entwicklung auch neue Vertriebskanäle. Ausserdem wird auch die «Rohr AG Handel» per Ende Jahr in die «Rohr AG» integriert.
Für die Kunden und Lieferanten ändert sich damit nicht viel: Die Rohr AG bleibt ein Familienunternehmen mit ausgebautem Dienstleistungsangebot. Dazu gehören Facility Services (Integrales Facility Management, technischer Betrieb und Unterhalt, Hauswartung, Unterhalts- und Spezialreinigung, Privatkundenservice, Gartenunterhalt) und Reinraum (Beratung, Engineering, Bau und Unterhalt).
Zudem wird der Marktauftritt des Unternehmens leicht angepasst: Der bisherige Claim «garantiert sauber» wird durch das breiter gefasste Markenversprechen «Qualität für Ihr Gebäude» abgelöst. Ebenso wird auf das silbrige Logo für die Rohr AG Handel und das Kompetenzzentrum Reinraum verzichtet. Alles Andere bleibe gleich wie bisher.